MEMORANDUM 1.- A través de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) el Gobierno de México instauró el número 079, el cual ha servido para proporcionar 815 mil 283 atenciones en su primer año de operación, con el propósito de unificar y ofrecer un sólo canal de atención a la ciudadanía de forma continua. El servicio provisto por la agencia constituye una herramienta para que las personas reciban información y orientación vía telefónica acerca de trámites y programas sociales que brinda el gobierno federal, las 24 horas los 365 días del año. A partir del 079, la ATDT homologó todos los procesos de atención de diversos centros de contacto de la Administración Pública Federal que antes operaban de manera aislada, optimizando así los recursos públicos y volviendo más eficiente el canal de atención. El servicio incorporó hace poco la inclusión de agentes bilingües en cuatro lenguas originarias: mazateco, mixteco, náhuatl y zapoteco. El centro de contacto provee información, orientación y acompañamiento en torno a programas sociales como Jóvenes Construyendo el Futuro, Pensión para el Bienestar para las Personas Adultas Mayores, Beca Rita Cetina y Benito Juárez, al igual que atenciones especializadas sobre apoyo consular para connacionales que retornan a México, trámites de pasaporte, trámites relativos al Registro Civil, la Línea del Servicio Nacional de Empleo, la Línea Bienestar para las Mujeres y la Línea de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo, entre otros. Una de las principales metas de esta línea telefónica de atención es ahorrar los traslados innecesarios a oficinas gubernamentales, ya que mediante este canal puede saberse si un trámite está disponible de forma digital y brindar asistencia en cada situación particular para llevarlo a cabo; de ser el caso, el 079 indica los horarios, ubicación, tiempos de respuesta y requisitos para poder acudir sin contratiempos a la dependencia gubernamental con la documentación correspondiente. Así las cosas.

28 de Diciembre de 2025 / 17:15:01

Twittear

MEMORANDUM 2.- Al presentar el informe de atención a víctimas de la explosión de una pipa de gas en el puente de La Concordia, en la alcaldía Iztapalapa, el pasado 10 de septiembre, la jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada Molina, anunció la instauración del reconocimiento “Alicia Matías”, en homenaje a la abuelita que salvó la vida de su nieta en el percance. La mandataria capitalina señaló que se trata de un premio al mérito civil y al valor ciudadano que reconoce comportamientos o actuaciones heroicas destacadas de la ciudadanía. “En memoria de la abuela Alicia Matías Teodoro, que entregó su vida para salvar a su nieta durante la explosión, instauraremos un reconocimiento al mérito civil y al valor ciudadano que reconozca comportamientos o actuaciones heroicas destacadas de la ciudadanía. El reconocimiento se denominará ‘Alicia Matías’ en recuerdo a su actuación destacada en este accidente”, señaló Brugada. La Jefa de Gobierno destacó que el 10 de septiembre del 2025 quedó grabado en la memoria colectiva de la ciudad como una fecha de duelo y de dolor, pero también, por la enorme solidaridad de la ciudadanía, “que siempre ha sacado lo mejor de sí misma cuando se trata de momentos difíciles”. En ese sentido, Clara Brugada agradeció y reconoció a todas las personas que de inmediato participaron de distintas maneras para rescatar y atender a los heridos, o con acciones como hablar por teléfono a las familias, y quienes también se organizaron para buscar agua, lo que ayudó a apagar los incendios que provocó la explosión. De igual forma, reconoció a todas las corporaciones y los cuerpos de emergencia y de atención médica de la ciudad, quienes de forma inmediata atendieron a las víctimas y a sus familias. “A las víctimas y a las familias afectadas por este lamentable suceso, les reiteramos que no están solas, que no están solos, vienen procesos difíciles, todavía de rehabilitación que durarán tiempo y que estaremos en todo momento apoyando”, concluyó.

28 de Diciembre de 2025 / 17:02:06

Twittear

MEMORANDUM 3.- Aunque en Veracruz las carreteras federales siguen en espera de atención, a través de un mensaje en redes sociales, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, informó que durante 2025 su Gobierno adquirió 30 trenes de repavimentación, de los cuales, diez se entregaron en el Estado de México y el resto rehabilitarán las carreteras federales del país. La mandataria también celebró que hay 13 trenes en proceso de modernización para atención de caminos alimentadores y difundió un video en el que se observa a la presidenta conviviendo con trabajadores en Texcoco, Estado de México. “Estamos en una perfiladora, es parte de los trenes de pavimentación que estamos comprando para todo el país y ahora estamos aquí en el Oriente del Estado de México, en Texcoco, porque son varias máquinas que van a servir para pavimentar todas las calles de 10 municipios del Estado de México”. Sheinbaum Pardo reiteró que son 10 municipios en el Estado de México los que ya tienen estos equipos y aseguró que las y los presidentes municipales se van a encargar “a partir de ahora ya a iniciar la repavimentación”, destacó. En el video, uno de los trabajadores explica cómo funcionan los distintos equipos entregados y para qué sirven.

28 de Diciembre de 2025 / 16:45:15

Twittear