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XALAPA.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Mattel informaron que 4 mil juguetes de Fisher Price, serán retirados del mercado mexicano, ante el potencial riesgo que representa para bebés. En un comunicado detallas que se trata del juguete “Brunch & Go Stroller Toy”, de la marca Fisher Price, modelo HGB85, del cual se retirarán un total de 4 mil 197 piezas. La Profeco explica que el retiro es debido a que uno de los componentes del mencionado juguete puede romperse y general fragmentos pequeños, lo que podría representar un peligro para los menores. El mencionado juguete que puede colgarse en carriola, mochila y otros muebles para bebé, es una tostada de aguacate falsa que trae tres accesorios: un tomate espejo, un tocino arrugado y un mordedor de huevo, este último, el principal problema. Ante esto, Mattel comunica que el precio total del producto será reembolsado a quienes lo hayan adquirido, sin necesidad de presentar comprobante de pago. “El llamado es para 4 mil 197 unidades y obedece a que uno de los componentes (la yema del huevo de juguete) podría romperse y fragmentarse provocando riesgo de asfixia. Ante ello, la empresa informó que reembolsará la cantidad del precio de venta del producto a las y los consumidores”, se lee en el comunicado de la Profeco. Los consumidores podrán consultar más información y gestionar el proceso de reembolso a través de: http://www.service.mattel.com/ y https://shop.mattel.com/es-mx, así como en Facebook, en: @FisherPrice e Instagram @Fisherprice. Mientras que el proceso de devolución y reembolso podrá ser iniciado a través de: https://faleconosco.mattel.com.br/caontactenos/index, y en el número telefónico +5511 35831140. También tiene a disposición el correo electrónico servicio.clientes@mattel.com. Mattel enviará una guía prepagada para que manden el producto y al recibirlo les reembolsará la cantidad del precio de venta.
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