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XALAPA.- Mexicana de Aviación dará vuelos gratis a los usuarios que habían reservado sus boletos para el próximo 2 de diciembre, los cuales, serán retomados hasta el segundo semestre de 2024. La aerolínea que será operada por la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) anunció cambios en sus destinos operativos, por lo que otorgará un viaje gratis para los pasajeros afectados. La empresa comunicó a los pasajeros afectados vía correo electrónico que concederá un certificado de viaje en vuelo sencillo o redondo de acuerdo a su solicitud original, el cual será válido para cualquiera de sus destinos nacionales. En el escrito indica: "Lamentamos informarle que hemos experimentado cambios en nuestros destinos operativos, lo cual nos ha obligado a no operar su itinerario original previamente reservado. Comprendemos que este cambio puede generar inconvenientes y queremos asegurarle que estamos comprometidos en minimizar cualquier impacto negativo en su experiencia de viaje. Como gesto de agradecimiento por su comprensión, nos complace otorgarle un certificado de viaje en vuelo sencillo o redondo de acuerdo a su solicitud original, el cual será válido para cualquiera de nuestros destinos nacionales". Mexicana de Aviación precisó que el certificado estará vigente para realizar su vuelo desde el 1 de junio del 2024 hasta el 15 de diciembre del 2024. Para poder hacer uso de este viaje gratis, deberás tomar en cuenta los siguientes términos y condiciones: Responder el correo con 10 días mínimo de anticipación a su vuelo para hacer valido su viaje. Indicar ruta, fecha y horario. Se debe de integrar en el correo la clave de reservación que le fue proporcionada con antelación el origen, destinos y los nombres de los pasajeros. La confirmación de la reservación está sujeta a disponibilidad. Una vez confirmado el vuelo, el usuario deberá pagar los impuestos aeroportuarios correspondientes (TUA), así como el cargo por revisión de equipaje (YR). Para hacer valido tu cupón es muy importante escribir al siguiente correo electrónico: sac@mexicana.gob.mx
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