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| Prosa confirma fallas en DataCenter que impiden hacer pagos con plásticos bancarios. | ||||||
| La empresa aseguró que su equipo de trabajo ya labora en el problema para resolver la incidencia a la brevedad posible | ||||||
| Sábado 10 de Agosto de 2019 | ||||||
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“Estimado cliente, queremos informarte que el día de hoy estamos teniendo afectación en nuestro DataCenter de Santa Fe”, expuso Prosa en un comunicado a bancos y otras instituciones. Aseguró que su equipo de trabajo ya labora en el problema para resolver la incidencia a la brevedad posible. Prosa es la empresa de servicios de transacciones electrónicas más grande de América Latina y una de las más grandes del mundo. Trabaja con HSBC, Santander, Banjercito, Banorte, Invex y Scotiabank. Sin embargo, usuarios también se reportan intermitencias en los pagos de bancos con BBVA y tarjetas de vales. “Las tarjetas de débito y crédito de BBVA funcionan con normalidad en terminales punto de venta (TPVs) y cajeros automáticos (ATMs) de BBVA y Citibanamex”, señaló el equipo de comunicación de BBVA. Desde hace dos horas, diversos usuarios reportan problemas para realizar pagos en restaurantes, supermercados y comercio en general con tarjetas de crédito o débito. De acuerdo con Andrés Velázquez, especialista en ciberseguridad, y Mario Di Costanzo, expresidente de la Confusef, el problema no son los bancos, sino en la empresa Prosa. La Comisión Nacional Bancaria y de Valores, el Banco de México y la Condusef no han fijado posición al respecto. |
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