Cada celular es un botón de auxilio para emergencias en Jalisco

martes 12 de mayo de 2026

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Cada celular es un botón de auxilio para emergencias en Jalisco.

Los comercios o camiones repartidores estarán pre-registrados y con geo-localización satelital para acudir en apoyo de forma más rápida

Martes 29 de Septiembre de 2020

Por: EL Heraldo de Mexico

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Jalisco.- En Jalisco cada teléfono celular desde hoy puede usarse como botón de auxilio para recibir apoyo policiaco inmediato en situaciones de emergencias o para reportar cualquier tipo de delito en los establecimientos comerciales, gasolineras, camiones repartidores, restaurantes, unidades de transporte público, personal del área de salud y ciudadanía en general. La app se descarga de forma gratuita.

El gobernador Enrique Alfaro Ramírez apuntó que los delitos a combatir de forma prioritaria han sido los patrimoniales y como resultado se ha logrado disminuir su índice en 40% – especialmente los correspondientes a distintos tipos de robos-.

El uso de la tecnología y la coordinación intermunicipal ha sido clave en materia de seguridad. Hoy, con el Botón de Auxilio Jalisco, damos un paso más para recuperar la tranquilidad de nuestras calles. Conoce #EnVivo los detalles: https://t.co/T0YEvmUJJH
— Enrique Alfaro (@EnriqueAlfaroR) September 29, 2020

El mandatario jalisciense reconoció que mientras haya delitos de alto impacto se generará una sensación de incertidumbre entre la población. Por ello nace la idea de crear este botón de pánico que esté disponible para todos los ciudadanos.

“Entendimos que el uso intensivo de las nuevas tecnologías podrían ser una apuesta importante para fortalecer la estrategia de seguridad, en ese camino hemos ido reforzando el C-5 estatal que tiene particular atención en el ámbito metropolitano. Ese centro de control representa una herramienta fundamental para fortalecer la estrategia en materia de seguridad. Necesitamos del apoyo de los empresarios, quienes están al frente de los comercios para que podamos entender que la seguridad se construye en un ejercicio colectivo”.

Alfaro detalló que hasta el momento se tienen 27 mil pre-registros para acceder a la plataforma de seguridad. Este botón de auxilio intenta optimizar recursos para que el ciudadano los tenga a la mano en su beneficio, teniendo acceso directo al 911 y la sala de crisis del C-5.

“Queremos atender fenómenos que han ido cambiando en el tiempo, por ejemplo, el crecimiento que han tenido los asaltos a camiones repartidores. Es también propósito de esta estrategia el poder trascender la idea del botón físico a la plataforma electrónica que nos va a permitir incluir a restaurantes y bares de la ciudad en donde se han dado fenómenos delictivos que generan la percepción de que hay problemas que no se están atendiendo correctamente. Eso es lo que la estrategia intenta corregir”.

Por su parte, el coordinador del Gabinete de Seguridad, Ricardo Sánchez señaló que con un celular cada ciudadano podrá acceder a apoyo policiaco y de paramédicos.

“Va a tener el acceso directo desde la palma de la mano con su teléfono celular la forma de reportar una emergencia de salud, de protección civil o de seguridad. De esta manera, la operación va a ser directa. El ciudadano tiene un pre-registro donde se geo-localiza su ubicación para que el despacho del evento sea inmediato. Esto evitará cualquier tipo de dilación y va a optimizar la forma en como manejamos los recursos, y ya sea la policía metropolitana o las distintas corporaciones quienes atiendan el incidente”.