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XALAPA.- Al parecer se busca ir dejando atrás el dinero en efectivo; todas las soluciones e innovaciones que lanzan los grandes bancos llevan un objetivo: “defender” la posición que tienen actualmente en el sector financiero nacional, afirma BBVA, el mayor intermediario que opera aquí y que cuenta con el mayor número de clientes. “Claramente que la nueva banca que está llegando, las fintechs que están llegando, por supuesto que son un reto para nosotros. Justamente por eso desarrollamos soluciones que vienen a complementar la oferta física digital para, precisamente, estar preparados para defender la posición que nosotros tenemos en el mercado”, afirma Ricardo Duhart, director de estrategia y soluciones de BBVA. La digitalización de los productos financieros ya se ha vuelto parte elemental del negocio bancario; en el caso de BBVA, tiene planeado invertir 100 mil millones de pesos hacia 2030 específicamente en temas relacionados con innovación y tecnología. Pero los avances no deben estar diseñados exclusivamente para las personas: la transformación digital necesita llegar al sector empresarial, toda vez que firmas de cualquier sector demandan soluciones digitales que mejoren su experiencia con las instituciones de crédito, expuso Alejandro Cárdenas, director general de banca de empresas e instituciones. “Trabajamos muy de cerca con las compañías tecnológicas y socios estratégicos para acelerar la adopción de soluciones financieras directamente en los modelos de negocio donde hoy ya operan nuestros clientes. Este enfoque nos permite llevar la innovación más rápido a la práctica con soluciones reales y escalables”, sostuvo Alejandro Cárdenas, director general de banca de empresas e instituciones en conferencia. Según el directivo, para impulsar la digitalización de las empresas mexicanas, el banco cuenta con más de 80 mil clientes corporativos cuyas transacciones superan los 70 millones cada mes. Derivado de lo anterior, y en un momento en el que las instituciones financieras y el gobierno buscan pasar la mayoría de las transacciones al terreno digital, BBVA anunció la puesta en marcha de una nueva solución llamada Pago directo. Se trata de un servicio mediante el cual, las empresas, particularmente de comercio electrónico, podrán hacer cargos directos a las cuentas de los clientes del banco. En términos sencillos es así: al comprar algún producto o servicio en una plataforma de e-commerce, los usuarios verán una opción que dirá Pago directo BBVA. Al dar click, los consumidores serán direccionados a su aplicación bancaria y desde ahí se realiza el pago al comercio, sin necesidad de compartir los datos de la tarjeta.
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