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Xalapa, Ver.-
En México existen alrededor de 3 mil 12 Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (Sofom) en operación, pero la mayoría son entidades no reguladas (ENR) y sólo 38 por ciento sí lo están. Cabe señala que pese a que la financiera es supervisada por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), y regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) se sigue incrementado el numero de estafas denunciadas y las víctimas se encuentran en la indefensión. Como es el caso de Elena López Becerra, quien solicitó un préstamo de 80 mil pesos a la financiera Préstamo Feliz, lo pagó, pero ahora pretenden cobrarle más de 230 mil pesos, en un claro intento de estafa. Préstamo Feliz o Préstamos Felices en 15 minutos, SAPI de CV, Sofom, ENR, es una casa de préstamos orientada a empleados, especialmente a pensionados del sector público con cargo automático a sus cuentas de nómina en distintos bancos. La financiera inició operaciones en 2000 y fue regulada por Condusef hasta 2015, con clave de registro 692848. La empresa es propiedad del regiomontano Fernando García Sada, de San Pedro Garza García, Nuevo León, donde se encuentra su matriz, la cual fundó su padre Eduardo García Alanís. El pasado 15 de mayo una jueza federal admitió una solicitud de concurso mercantil interpuesta en el expediente 6701/2025, promovida por los fondos internacionales CRC Capital Release Fund LTD y CRC Single Investor Fund VI, LTD, entre otros, que argumentan que incumplió condiciones de créditos, los cuales sumarían varios cientos de millones de dólares. El juzgado segundo de distrito en materia de concursos mercantiles con sede en la Ciudad de México dictó una medida de arraigo domiciliario, aunque García Sada se amparó y obtuvo una suspensión para impedir el acceso a sus estados financieros. El empresario gestionó dos juicios de amparo indirecto, uno por la admisión, promovido por Recoge Cobranza Estrategica, SC, que se ventila ante el juzgado primero de distrito del estado de Zacatecas, y otro por la orden de arraigo promovido por Fernando García Sada, ante el juzgado primero de distrito en materia de concursos mercantiles. A pesar de las denuncias en las fiscalías y las quejas de usuarios por presunto fraude y robo de su dinero, Préstamo Feliz, del Grupo BanFeliz, ha seguido operando en decenas de oficinas en el país y el extranjero. Más aún, hace seis meses recibió autorización de la CNBV para adquirir el Banco Forjadores, SA, institución de banca múltiple especializada en prestamos. Cuando Juana Elena fue a reclamar, le mostraron una carátula con el número 20847667, en la que se estipula que debe aún su préstamo por 89 mil 200 pesos, con una tasa de interés fija anual de 99 por ciento y una deuda de 230 mil 593 pesos. “Mi sorpresa fue ver ese papel membreteado de Préstamo Feliz, donde claramente falsificaron mi firma. Son unos tramposos, me engañaron, han abusado de mi ignorancia y de mi buena voluntad, con dolo”. Juana Elena llora desconsoladamente porque ha denunciado la injusticia que sufre y ninguna institución la apoya. En Condusef, la chica que la atendió le aseguró que no hay nada que hacer. “No te puedo ayudar porque ahí está el contrato y tú lo firmaste”, le dijo, a pesar de que le explicó que esa no era su firma y el documento era apócrifo. “Luego fui a interponer una denuncia ante la Fiscalía de Jalisco y me dijeron que no se trata de un delito de fraude, sino de una suplantación de identidad porque la firma es falsa. Por ahora, el banco me está apoyando para que no me descuenten más. Ellos me van a quitar todo lo que puedan.” Relata que la han dejado sin pensión porque le vacían su cuenta de 8 o 10 mil pesos: “Son ganas de fregar. Me quieren quitar todo. Pedí esos préstamos por necesidad. No se vale”. También presentó una queja ante la Comisión de Derechos Humanos de Jalisco y le dijeron que había muchas víctimas de Préstamo Feliz en la misma circunstancia: “En Condusef me dijeron lo mismo, que había muchas personas quejándose de esa financiera. ¿Cómo es posible que nadie me pueda ayudar si estoy presentando todas las pruebas de esta estafa?”, lamenta. De acuerdo con cifras de Condusef, en los primeros seis meses de 2023 hubo 43 mil 191 quejas por abusos de este tipo de financieras: “No sé cómo Préstamo Feliz sigue trabajando como si nada, somos cientos los afectados. Yo estoy con un siquiatra y medicamentos porque no duermo. Siempre he tenido muchas necesidades y todo lo que he hecho es con préstamos, pero ahora ya aprendí la lección: son unos abusivos; no buscaré ni un préstamo más”. A esta indignante historia se suman la de otros jubilados que han sido víctimas de la misma estafa.
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