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XALAPA.- La Covid-19 dejó importantes secuelas en el bienestar emocional de las personas, y a pesar de que cuatro de cada cinco trabajadores en el País han experimentado altos niveles de estrés laboral en el último año, sólo una cuarta parte ha recibido apoyo de su empresa. Trabajar sin parar, esa fue la experiencia de Carolina Ramírez durante cuatro meses, con una jornada de 9 de la mañana a 11 de la noche que se extendió a los fines de semana. Su ascenso fue una pesadilla, asumió funciones adicionales a las que ya tenía y unas cuantas más cuando su jefe renunció un mes después. La sobrecarga laboral fue permanente al no haber más contrataciones. “Esto ya me había causado estragos en mi salud mental. Bajé cuatro kilos en una semana de juntas. Tenía insomnio, depresión, gastritis y llegué a vomitar por las mañanas”, relata. Su historia es compartida por muchos más. En el último año, el 52 por ciento de la fuerza laboral del País no dejó de trabajar a pesar de sentirse mal mentalmente, de acuerdo con el estudio Health on Demand 2023 de Mercer Marsh Beneficios. “La resaca de la pandemia y las nuevas formas de trabajo han impactado en la población trabajadora”, advierte la consultora. De hecho, La Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) estiman que los casos de depresión y ansiedad crecieron 25% en el contexto de la pandemia de Covid-19. Desde la perspectiva de Jorge Gutiérrez Siles, consultor senior de la firma Kaysa, detrás de esta cifra hay diversos factores que van desde la cultura organizacional hasta la incertidumbre en el empleo. “Buscar el equilibrio entre la vida laboral y personal es visto como una falta de dedicación al trabajo, no hay límites claros para la desconexión. También hay una inadecuada percepción de la prevención de salud mental, el tema se ha psicologizado y pensamos que esto es igual a tener un servicio de psicología. A eso hay que agregar una falta de compromiso empresarial con la seguridad y salud en el trabajo”, puntualiza el especialista. Un estudio realizado por Terapify y la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (Amedirh) destaca que el 80% de los empleados padeció estrés laboral en los últimos 12 meses. Sin embargo, de este universo, sólo cuatro de cada 10 lo informaron en su centro de trabajo y apenas el 44 por ciento de ellos recibió algún tipo de apoyo. “Todavía hay resistencia en ciertos mandos que no ven bien las ausencias y no dan tregua en eso. Y aunque se tengan políticas globales de desconexión, realmente la gente que está operando no necesariamente está aterrizando con esto. Sí hay una brecha importante en ocasiones entre lo que la organización quiere y lo que ocurre al interior”, opina Yunue Cárdenas, coordinadora del Hub de AfforHealth y fundadora de Psírculo Creativo. La pandemia de Covid-19 oficialmente terminó, pero la de salud mental sigue latente, agravada incluso por el impacto de la emergencia sanitaria en las condiciones laborales perjudiciales. De acuerdo con el reporte Riesgos Psicosociales en México de Mercer Marsh, el 43% de los empleados en el país tiene jornadas laborales excesivas, el principal elemento de riesgo para el bienestar mental de las personas trabajadoras y el cual creció cinco puntos respecto a lo observado antes de la emergencia sanitaria.
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