Infonavit: Inicia recepción de solicitudes por desempleo o prórrogas a créditos hipotecarios

lunes 22 de septiembre de 2025

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Infonavit: Inicia recepción de solicitudes por desempleo o prórrogas a créditos hipotecarios.

El programa de apoyo es para los y las ciudadanas que tengan un crédito hipotecario actualmente y lamentablemente por la situación que se vive perdieron su trabajo o disminuyeron su ingreso

Miércoles 15 de Abril de 2020

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.- El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) anunció que hoy, miércoles 15 de abril, inicia la recepción de las solicitudes de seguro de desempleo o prórrogas en créditos hipotecarios ante la contingencia sanitaria por Covid-19.

El programa de apoyo es para los y las ciudadanas que tengan un crédito hipotecario actualmente y lamentablemente por la situación que se vive perdieron su trabajo o disminuyeron su ingreso por recorte salarial y estará disponible hasta el 30 de junio de este año.

Paso a paso: ¿qué debo hacer?
Primer paso
Checa las fechas en que se deben llenar los apoyos las cuales son:

Inicio: 15 abril 2020
Final: 30 junio 2020

Segundo Paso
Identifica en qué situación te encuentras:

Perdiste tu empleo
Disminuyó tu salario
Tu empresa entró en paro técnico
Tercer paso
Ingresar a Mi Cuenta Infonavit con tu usuario y contraseña
Responder un cuestionario que servirá para determinar de protección que se te aplicará
Contestado el cuestionario recibirás la información sobre si se eres susceptible al apoyo
Atención: algunas personas podrán recibir una negativa en la respuesta pero se trata de un tema de actualización de la base de datos, si esto te sucede debes:

Ingresar nuevamente y llena otra vez la solicitud, lo cual podrás hacer hasta la fecha límite
Cuarto paso
Aún tienes dudas puedes comunicarte por los siguientes medios.