MEMORANDUM 1.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Ticketmaster, a través de un mecanismo alternativo de solución de controversias, decidieron poner fin a una demanda de Acción Colectiva, que beneficia a 434 consumidores con el pago de 3.4 millones de pesos. En un comunicado, Profeco en un comunicado, informó que la demanda fue interpuesta inicialmente por consumidores que reclamaron la cancelación unilateral de la compra de boletos de diversos eventos de entretenimiento, artísticos, culturales y deportivos por parte de la boletera. El organismo protector de los derechos de los consumidores señaló que una parte de la colectividad de consumidores que acreditó la afectación se les resarció el costo íntegro del boleto más los cargos por servicio y una bonificación del 20 por ciento conforme a la ley. A la otra parte que se vio afectada por la cancelación de eventos derivada de la pandemia de covid-19, se le reembolsó únicamente el costo del boleto, por tratarse de una emergencia sanitaria a nivel mundial, no imputable a las boleteras. Indicó que Ticketmaster diseñó e implementó una aplicación móvil denominada “App Ticketmaster MX”, que tiene como objetivo facilitar a las y los consumidores la compra y el uso de los boletos de forma segura. Lo anterior, con el propósito de evitar falsificación, duplicidad, reventa de boletos y cualquier acción u omisión que pudieran ser susceptibles para que terceras personas alteren los boletos. Por último, señaló que “Esta Acción Colectiva es inédita en el servicio de entretenimiento, ya que la mayor empresa a nivel nacional en la venta de boletos de espectáculos eligió conciliar y convenir con el objeto de beneficiar a sus consumidores, al tiempo que invirtió en la mejora del servicio de comercialización de boletos con el fin de otorgar seguridad y certeza jurídica en las relaciones de consumo”.

25 de Abril de 2024 / 19:01:50

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MEMORANDUM 2.- El director general de Compartamos Banco, Patricio Diez de Bonilla, admitió que uno de los principales retos que los bancos mantienen y que no han podido disminuir las brechas es ofrecer financiamiento a las comunidades más aisladas del país o a las clases sociales más bajas de la pirámide, que al mismo tiempo es un segmento que demanda una buena cantidad de crédito. En conferencia de presa expresó: “Todavía hay un rezago en inclusión financiera, hay millones de personas que no tienen acceso a servicios financieros, si hay un mercado tan alto hay que tener el negocio en llevar productos a las comunidades aisladas”. Refirió que muchos de los oferentes de crédito en este segmento por temas operativos, de financiamiento, entre otros, se han debilitado y eso “ha abierto la puerta a que jugadores regulados, como nosotros, tengamos esa enorme oportunidad de acercar nuestros productos a clientes que lo demandan”. Al presentar el informe de resultados correspondiente al primer trimestre de Compartamos, señaló: “En materia de crédito, crecimos 29 por ciento en un año, el mercado demanda los productos y les son atractivos y funcionales para montar una microempresa, los créditos de Compartamos son usados para emprender y generar ingresos, no solo pagar el financiamiento, sino tener mayores ingresos”. Diez de Bonilla indicó que “el mercado sigue siendo muy grande, hay un entorno competitivo frágil y es ahí que, dadas las condiciones, seguiremos creciendo a ritmos de 20 por ciento en el portafolio, eso habla de que seguiremos consolidando el segmento”. Compartamos Banco obtuvo ganancias por mil 148 millones de pesos de enero a marzo, un incremento de 14.8 por ciento con respecto a lo obtenido en el mismo lapso de 2023. El saldo de la cartera de crédito alcanzó los tres millones 48 mil 81 millones de pesos, un aumento de 16 por ciento si se compara con los dos millones 627 mil 995 pesos reportados en el primer trimestre del año pasado. En este sentido, el índice de morosidad con respecto a la cartera total fue de 3.28 por ciento, lo que significó una disminución de 0.20 puntos porcentuales con respecto al 3.48 por ciento reportado de enero a marzo de 2023.

25 de Abril de 2024 / 18:32:18

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MEMORANDUM 3.- El alcalde con licencia de Ciudad Juárez y candidato de Morena a relegirse, Cruz Pérez Cuéllar, fue desalojado por agentes ministeriales que ingresaron a su vivienda presuntamente sin orden de cateo. Dicha situación se da a unas horas de que inicie su campaña para reelegirse como alcalde de Ciudad Juárez, Chihuahua, por lo que la dirigencia del partido considera como “una intimidación y persecución política contra el gobernante”. De acuerdo con los hechos referidos y denunciados ante la opinión pública, “después de pedir licencia al cargo como presidente municipal de Ciudad Juárez, Cruz Pérez Cuéllar, para buscar la reelección, elementos de la Fiscalía Anticorrupción estatal realizaron un cateo en el domicilio particular del edil”. El pasado lunes, en sesión de Cabildo, Pérez Cuéllar solicitó licencia como alcalde, y aseguró que se iba “tranquilo, porque ha puesto lo mejor de sí” para gobernar y destinar recursos en obra pública, en recarpeteo, pavimentación, entrega de títulos, entre otras acciones”. Hora después de eso, agentes ministeriales sin orden de cateo se presentaron en su casa, “porque es puntero en las encuestas”. Morena y el PT hicieron un enérgico llamado” a la gobernadora del estado, María Eugenia Campos Galván, “a de dejar de infundir miedo”, al tiempo que reiteraron su apoyo a Pérez Cuéllar ante estas acciones.

25 de Abril de 2024 / 18:00:53

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